Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych za pośrednictwem serwisu internetowego Orzeł USA (usa-birds.com).

Administratorem danych osobowych jest Orzeł USA z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, e-mail: [email protected], tel: +1 (415) 789-3456.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres korespondencyjny (w przypadku zamówień w sklepie)

Dane techniczne:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i urządzenia
• System operacyjny
• Identyfikatory plików cookies
• Dane dotyczące aktywności w serwisie

Dane transakcyjne:

• Historia zamówień w sklepie
• Dane płatności (przetwarzane przez zewnętrzne procesory płatności)
• Fakturowanie i rozliczenia

3. Cel przetwarzania danych

Zbierane dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie usług

Realizacja zamówień, ekspertyz ornitologicznych, konsultacji i innych usług oferowanych w serwisie (podstawa prawna: wykonanie umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Komunikacja

Odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji o usługach, prowadzenie korespondencji (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes - art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Marketing

Wysyłka newslettera, informacji o nowościach i promocjach (podstawa prawna: zgoda - art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub prawnie uzasadniony interes).

Analiza i statystyki

Badanie ruchu w serwisie, optymalizacja funkcjonalności, tworzenie statystyk (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes - art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Obowiązki prawne

Księgowość, archiwizacja dokumentów, realizacja obowiązków podatkowych (podstawa prawna: obowiązek prawny - art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

→Dostawcy usług IT (hosting, cloud computing, systemy CRM)
→Procesory płatności (obsługa transakcji w sklepie online)
→Firmy kurierskie (realizacja dostaw produktów)
→Biura rachunkowe i doradcy prawni
→Organy państwowe (gdy wymagają tego przepisy prawa)

Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane klientów: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (6 lat dla celów podatkowych).

Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

Dane techniczne: przez okres niezbędny do realizacji celów analitycznych (zwykle 2 lata).

6. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię.

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe danych
• Kontrola dostępu do systemów informatycznych
• Zabezpieczenia przeciwko nieautoryzowanemu dostępowi
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

8. Prawo do wniesienia skargi

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

E-mail: [email protected]

Telefon: +1 (415) 789-3456

Formularz kontaktowy: dostępny na stronie /kontakt

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze dokumentu.